業界を問わず指導的立場が多いため、担当者が自分の分野の運用プロセスについて知っていることは有利です。 コミュニケーションの専門家からエンジニアリングまで、技術的なバックグラウンドを持つ人は、企業が何を必要としているかについてより深い知識を持っています。
しかし、彼らが仕事を「行う」方法を知ることは完全に必要ですか?
理想的なシナリオは、スクラムマスターが技術的なスキルと製品知識を持っているため、技術チームを理解して効果的にコミュニケーションをとることができます。
しかし、ビジネス面では、 スクラムマスター は障害を取り除くための交渉と説得力も持っている必要があります。 彼/彼女はまた、プロジェクト全体で使用されるアジャイルプロセスを明確に理解し、それに従うように、外部およびビジネスの利害関係者を指導する必要があります。
スクラムマスターの唯一の役割がビジネスに直面することであった場合、技術的な背景はそれほど重要ではないように思われるかもしれません。
一部の人々は、優れた人材スキルを持つ人に「テックトーク」の方法を教える方が簡単であり、技術専門家を連れてサーバントリーダーの考え方を教えるのははるかに難しいと主張しています。 スクラムマスターにはある程度の技術的知識が必要ですが、堅実なスクラムマスターは人とテクノロジーの両方を知っています。
このように考えてください:本の賢さは必ずしも人々の賢さと同等であるとは限らず、その逆も同様です。
