スクラムマスターとは?
スクラムマスター、または元々チームを「儀式のマスター」または「スクラムのマスター」と呼んでいたのは、 スクラムチームのピアサーバントリーダーです。 彼らは、チームが目標を達成するために必要なすべてを持っていることを保証することにより、成功の環境を育みます。 スクラムとアジャイルの専門家として、彼らはコーチング、促進、チームのコンセンサスの構築、障害への対応、シールド、健全なアジャイルプラクティスの伝道を行います。 スクラムマスターは、自分がメンバーであるスクラムチームがスプリントごとに自分のパフォーマンスと効果を向上させるのを支援するための触媒です。
スクラムマスターは、スクラムチームだけでなく、組織全体にもサービスを提供します。 これらは、製品所有者が価値を最大化するために製品バックログを調整するのを支援します。 彼らはチームのコーチとして機能し、チームは仕事のやり方を自己組織化し、部門横断的なスキルを開発し、ビジネス成果をもたらすためにさまざまなタスクに一緒に群がることを学ぶ。 彼らは、スクラムチームと対話するための最良の方法と、スクラムチームが顧客と組織のために生み出される価値を最大化するのを支援する方法について、より広範な組織を指導します。 彼らは組織の変化のエージェントであり、グループやチームが早期かつ頻繁に価値を提供する能力を高めるのを支援します。 航空エンジニアや飛行機のように、彼らはチームが抗力と摩擦を減らすのを助ける機会を注意深く見守っています。
どの時点で航空機のドラッグがなくなりますか? なし。 スクラムチームでも同じで、スクラムチームには、最初のスプリントであろうと100番目のスプリントであろうと、常に組織的なドラッグがあります。 スクラムマスターの仕事は時間の経過とともに簡単になるのではなく、実際には難しくなります。 ぶら下がっている果物が取り除かれると、組織の障害を取り除くのは難しくなるだけで、簡単にも少なくもなりません。
スクラムマスターが価値があるのはなぜですか?
すべてのスクラムチームは、タックマンの開発の4つの段階(形成、ストーミング、規範化、パフォーマンス)をナビゲートします。 特に新しいチームは、効果的に連携する方法を理解するのに苦労しているため、「ストーム」に巻き込まれる可能性があります。 チーム開発のこの初期段階では、スクラムマスターがテーブルにもたらすガイダンスと促進がなければ、チームはスクラムが自分に向いていないと誤って判断する可能性があります。 スクラムは難しいです! シンプルなフレームワークのためではなく、顧客に沿った目標を達成するために人々が協力する必要があるためです。 スクラムマスターは、パフォーマンスの高い人々とチームを可能にすることに重点を置いており、それにはすべての注意と努力が必要です。 「コマンドアンドコントロール」アプローチを使用する傾向があるプロジェクトマネージャーや 機能マネージャーとは異なり、スクラムマスターは行動に影響を与え、成功への障害にスポットライトを当て、チームがより良い道を見つけるのに役立つ難しい質問をします。
新しいチームは、スクラムの基礎を学ぶときに、予測できない場合があります。 彼らはタックマンの段階を横断する必要があるだけでなく、経験的な考え方とアプローチを採用するようにシフトする必要があります。 チームは、製品を開発する際に繰り返し検査と適応を行い、進歩とともに不確実性から確実性へと移行することを学びます。 スクラムマスターは、チームが質問、ガイダンス、洞察を通じてこの変動性を調査および管理するのに役立ちます。 これらは、チームがスプリントレビューと振り返りの頻繁なフィードバックサイクルをより有効に活用するのに役立ちます。 時間が経つにつれて、スクラムマスターの影響により、チームは価値提供のペースをより適切に維持および改善することができます。 つまり、すべてのスプリントは、組織がスクラムチームへの投資からより大きな利益を実現する機会です。
組織は、フルタイムの人を新しいチームのスクラムマスターの役割に専念させるコストが高すぎると感じるかもしれません。 ただし、製品開発の最も高価な側面の1つは、開発チームのコストであることに注意してください。 チームがより効果的で、より幸せで、予測可能で、より生産的になるのを支援するためのコスト削減は、収益の改善に直結します。 開発チームに 7 人のメンバーがいる場合、スクラム マスターの影響力は 7 倍になります。 環境、障害、士気に継続的に注意を払っている人がいない開発チームは、これらの課題に自分自身で対処し、顧客に結果を提供することに集中と注意をそらす必要があります。 彼らの努力は、ビジネス成果を達成するために価値のある製品の増加を提供することに費やされたほうがよいのではないでしょうか?
最後に、さらに高額になる可能性のあるコストは、遅延のコストです。 新しいスクラムチームは、お互いを知り、製品を学び、顧客のニーズを理解するようになるため、多くの苦労を強いられています。 製品の意思決定を行う新しい製品所有者は、ニーズや意見に常に同意するとは限らない利害関係者、顧客、スポンサーと協力しているため、苦労する可能性があります。 スクラムマスターはこれらの状況を監視し、チームが遅延の原因となる可能性のある課題を理解して対処できるように支援し、チームが迅速に意思決定できるようにします。 バックログ項目、進行中の作業、または棚上げされた製品の増分は、納品されるまで顧客にとって価値がありません。 スクラムマスターは、顧客のニーズに迅速に対応したいという製品所有者の要望と、高品質の製品を構築したいという開発チームの要望のバランスをとるのに役立ちます。 スクラムマスターはスピードを可能にします。
スクラムチームにはスクラムマスターが必要ですか? はい!
チームメンバーにパートタイムのスクラムマスター、またはさらに悪いことに 複数のチームのパートタイムのスクラムマスターになるように依頼することは良い考えではありません。 誘惑を避けてください! 新しいスクラムチームは、成熟したチームであっても、スクラムマスターが必要です。 スクラムマスターは、チームワークと改善、組織の改善、遅延コストの削減を可能にします。 従業員、チーム、製品、予算、顧客はすべて、専任のスクラムマスターの恩恵を受けることができます。
お 問い合わせ。 スクラムマスターがパフォーマンスの高いチームを実現できるよう支援します。