アジャイル®氏に尋ねる:製品所有者も顧客になることができますか?

質問

プロダクト所有者も顧客になることができますか?
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アジャイル®氏:

多くの場合、製品所有者は資金提供組織から来ているので、彼らは顧客です。 ただし、彼らはスクラムチームの一員であるため、従来の顧客を処理するような上位レベルではないことに注意してください。 彼らは多くの異なる議題、多くの場合ビジネス自体から矛盾する議題のバランスをとる必要があります。 したがって、最良のシナリオは、製品所有者が可能な限り客観的であり、おそらく資金提供組織から来て、すべての異なるビジネスユニット間のさまざまな競合のバランスをとることができ、ビジネスアイデア自体の価値によって推進されることです。

従来のプロジェクト管理からの移行、ベンダー契約の管理、見積もりなど、アジャイル®氏は答えを持っています。
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