最も成功した製品の提供には、製品の発見と開発を通じて毎日協力する顧客中心のビジネス担当者と技術者が含まれます。 強力な製品所有権がこれを推進するものです。 スクラムは、従来 “IT とビジネスという組織の 2 つの側面” と呼ばれてきたものを調整するための効果的なフレームワークです。 開発チームを保護し、顧客中心で目的主導の開発を毎日明確にするために、組織内で強力な製品所有権が必要です。 私たちは、ITとビジネスの間の壁を取り壊したいと考えています。
多くの組織は、この壁が残っている場所で何度も何度も聞いた次のフラストレーションを経験しています。
「1つの製品リリースなしで3年!私たちは、ビジネスを運営するだけでなく、この穴から抜け出すのに役立つこの新製品を構築するための要件を文書化するために、毎週残業してきました。何百ページもの要件が書かれており、同じ要件をIT部門に何度も伝えたように感じます。それは無限の穴のようです!実用的な製品はまだ見られませんが、残りの予算は毎月驚くべき速度で着実に減少しています。とてもイライラします!」
残念なことに、多くの組織は、ソリューションが期待するものとは異なることに気付かずにこのフラストレーションを経験しています。 この種の問題は、製品の説明責任をITだけでなく、ビジネスとITの手に委ねることで解決されます。 言い換えれば、技術的な作業を行う人々と効果的、親密かつ定期的にコラボレーションする方法を知っている十分な訓練を受けた製品所有者が必要であり、それらの人々を顧客と一緒にして、顧客のために何を作成するかを適切に発見します。
しかし、このアプローチを組織に取り入れるにはどうすればよいでしょうか。 プロダクトオーナーが受けられる最高の基礎トレーニングは、認定スクラムプロダクトオーナー(CSPO)コースです。
認定スクラムプロダクトオーナートレーニングとは何ですか?
スクラムアライアンス認定スクラムトレーナーが率いる2日間(通常の期間)のインタラクティブな体験(ティッカー)、認定スクラムプロダクトオーナーコースは、参加者がCSPOの指定を受ける準備をするだけでなく、さらに重要なことに、現実の世界と同じように製品所有権の原則に基づく手法を実践することにより、プロダクトオーナーになる準備をします。 参加者はCSPOコースで学ぶことを期待できます。
- プロダクトオーナーのコアコンピテンシー – 行動、特性、強み、責任
- 目的と戦略を明確に定義するためのテクニック
- 顧客とユーザーを理解するためのスキル
- 製品の仮定を検証するための実験の実行
- 開発者と協力して、顧客の競争上の優位性のために製品バックログを改善する
認定スクラムプロダクトオーナートレーニングの投資収益率はどのくらいですか?
CSPOになるための投資には高いリターンがあります。 上記の障害 (つまり、共同製品の所有権の欠如) シナリオで概説されている課題には、次のものがあります。
- コストとスケジュールの超過
- 手直しコスト
- 過剰なドキュメント(価値が提供されない結果)、対面での会話に取って代わる(価値の提供を可能にする)
- 膨大な量の作業が進行中で、顧客に出荷する準備ができていない
これらの課題に対する解決策(CSPOトレーニングにある解決策)には、次のものが含まれます。
顧客の声をスクラムチームに代表できるプロダクトオーナーは、価値の創造に直接貢献します。
顧客が何を必要としているのか、そしてさらに重要なことに、なぜそれが必要なのかを理解して伝えるプロダクトオーナーは、スクラムチーム全体をより効果的にします。
組織から権限を与えられたプロダクト所有者は、優先順位と価値に関する混乱した複雑なメッセージから開発チームを保護し、望ましい結果に迅速に到達します。
製品ビジョンと製品ロードマップに沿って組織を調整できるプロダクトオーナーは、常に気が散るアイデアの中で、全員が重要なことに集中し続けるのに役立ちます。
今日の市場では、製品開発への最も高価な投資は開発チーム自体のコストです。 効果的なプロダクトオーナーは、開発チームが常に最高の価値とリスクの高い機能に取り組んでいることを保証し、価値を提供するために必要な人材への無駄な投資を最小限に抑えます。
アジャイルトランスフォーメーションを開始してから丸1年後、クライアントの1人がついにCSPOトレーニングへの投資を決定しました。 働き方を変革しようとしている他の多くの組織と同様に、この組織はIT部門から始まり、顧客を最もよく知っているビジネスリーダーとの連携に苦労していました。 彼らはついに何が欠けているのかを理解し、トレーニングを通じて、製品に明確な方向性を設定する能力にほぼ即座に影響が及んだ。 彼らは長い間待ったことを後悔しました。 製品の所有者は、別の、より効果的なレンズを通して製品を見始めました。
誰がCSPOクラスを受講する必要がありますか?
プロダクトオーナーの役割についてもっと知りたい人は、CSPOトレーニングに投資する必要があります。 製品重視の経営幹部からビジネスの利害関係者、製品の目標を真に所有している人まで、CSPOトレーニングで学んだ原則と実践により、誰もが協力して顧客価値の提供をサポートできるようになります。 開発者 (スクラム チームの技術者) でさえ、トレーニングの恩恵を受けて、顧客コラボレーションと製品発見における彼らの役割の拡大を確認できます。
優れた製品所有者には、通常、次の特性があります。
- 他の人が顧客の製品ビジョンを捉えるのを助けるための適性
- 顧客との直接の経験と、顧客のニーズを組織に表現する能力
- 決断力、特に難しい財務上のトレードオフの決定
- 可用性とアクセス、特にスクラムチームへのアクセス
- 実験を行い、学習環境を奨励する勇気
- 製品の投資収益率に対する説明責任
- 社内の利害関係者の要求と顧客のニーズのバランスをとる能力
- 利害関係者が製品の全体的な戦略に対する要求の影響を確認できるようにする機能
これらの特性があなたを説明しているなら、あなたはCSPOコースを気に入るはずです。 ビジネスアナリストの強力なバックグラウンドを持つ人々も適している場合がありますが、それは組織が製品所有者に期待される厳しい財務および投資のトレードオフの決定を下す権限を与える(そして彼らが適性を持っている)場合に限ります。
スクラムの役割にはそれぞれ独自の課題があり、プロダクトの所有権は正しく行うのが最も難しい課題の 1 つです。 今すぐCSPOコースに投資して、重要な製品所有者のスキルとテクニックを学びましょう。
